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地    址：北京市海淀區學清路與銀泉路交叉口東南角學清嘉創大廈

總 經 理：謝欣

聯 系 人：趙正行

職    務：飛書市場

手    機：13810509030

網    址：https://www.feishu.cn/

E-mail：zhaozhenghang@bytedance.com

企業介紹

飛書，作為字節跳動旗下AI時代的先進生產力平臺，正以一站式工作協同、組織管理、業務提效工具，結合深入企業場景的AI能力，助力企業實現“有增長、能巧降”。從互聯網、高科技、消費零售，到制造、金融、醫療健康等領域，各行各業的先鋒企業都在與飛書共創行業最佳實踐——“先進團隊，先用飛書”，已成共識。

飛書的誕生，源于字節跳動對“未來組織生產力工具”的原生探索。自成立起，字節就一直在尋找適配未來組織的工具，即便試用過國內外眾多知名產品，仍未找到滿意答案。2016年，字節決定以自身為實驗場，直面組織協作的核心命題，飛書由此應運而生。它將即時消息、視頻會議、文檔功能一站式整合，推動團隊從單純的數字化辦公，升級為無邊界協同，讓信息在組織內高效流動、全域貫通。

而這一切探索，恰恰擊中了當下企業數字化的普遍痛點：傳統業務信息化往往依賴高成本、長周期的專業軟件，卻難逃“新舊系統不通、協作不靈活、上手不好用”的“三不”困境；小型組織依賴Excel運轉業務，又常因文件收發繁瑣、信息損耗不可控而拖累進度。“小公司買不到好系統，大公司用不好貴系統”——飛書的出現，正是為了打破這種困局。

但飛書的價值不止于解決當下問題，更在于對未來組織的前瞻性構建。隨著數字化深入，跨部門、跨地域溝通愈發高頻復雜，“讓信息突破組織邊界”成為企業共同的挑戰。為此，飛書以一站式工具矩陣+場景化AI能力為核心，打造真正適配未來組織的生產力基座。

產品介紹

作為AI時代先進生產力平臺，飛書提出了一套AI產品成熟度評估體系，將AI應用劃分為四個進化階段：從概念驗證期（M1）的實驗室產品，到早期試用（M2）的先鋒嘗鮮，再到相對成熟（M3）的穩定表現，最終達到各種場景游刃有余（M4）的完全體。

基于這套標準，飛書推出了知識問答、智能會議紀要、飛書Aily、多維表格AI字段捷徑等幾款產品，核心目標是保證真實能用，且能完整在企業落地。

典型客戶

AI給了企業一條進化之路。無論是街角的茶飲店，還是商場的美妝柜臺，都主打一個“用更多的AI，更少的人力”。對于務實的企業而言，它們最核心的訴求其實直白而樸素——真實可用，不玩虛招。在零售行業的前沿，茶百道、美宜佳等企業正將數千家門店的管理任務，托付給AI。

截至2024年底，茶百道在全國已擁有超過8000家門店。深化數字化布局后，它邁出了關鍵一步：將所有門店“搬遷”并鏈接在飛書上。

做出同樣選擇的還有美宜佳，在2023年門店規模突破3萬家的關鍵節點，其選擇了飛書作為“協同中樞”。AI全生命周期管理，成為美宜佳門店運營的標準答案，從建好店、開好業、到經營好店、服務好客戶，AI從輔助選址、貨品陳列、會員維護等方面，提供解決方案。攜手飛書后，珀萊雅開啟了流程線上化、協作實時化、辦公一體化，讓各個環節的效率都得到了提升。