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地    址：江蘇省蘇州市數智影視文化產業園9號樓

總 經 理：周圣強

聯 系 人：張燕

職    務：數字營銷市場經理

手    機：13912700655

網    址：www.ovopark.com

E-mail：zhangyan@ovopark.com

企業介紹

萬店掌是以AI場景識別+SaaS運營平臺為基礎，專為連鎖零售行業提供門店標準化智慧全景方案的一站式服務平臺。創立于2016年，國家高新技術企業，業務遍布全球，已持續服務5000家知名品牌，500000家門店。作為零售科技服務細分賽道的第一梯隊企業，目前已完成金沙江、德同全球頂級資本的兩輪融資。

產研團隊成員均來自視頻分析和應用、嵌入式智能產品、大模型、大數據等專業研究領域。同時，公司還成立了以CV算法模型和大語言模型領域博士組成的AI研究院專家核心團隊，致力于卓越的機器視覺感知研究，大模型x垂直領域應用，以完備的云-邊-端解決方案賦能零售行業數字化、智能化升級。團隊將視頻技術與零售管理流程深度結合，專注為連鎖行業客戶提供智慧運營服務。并以蘇州總部為中心，在北京、上海、廣州、深圳、廈門、杭州、武漢等全國20多個地區成立區域運營服務中心，為用戶提供本土化便捷服務與支持。

同時，公司在隱私安全、信息安全、產品力等方面獲得了多項國內外權威認證。同時，先后獲得了江蘇省工程技術研究中心、江蘇省級專精特新企業、江蘇省上市培育科技企業等重要企業榮譽。并且，累積申請專利200多項，軟件著作權登記100多項，作品登記20項。

產品介紹

萬店掌產品以AI場景識別+SaaS運營平臺為架構基礎，同時引入大模型技術與生態，精細化解讀用戶潛在需求和痛點，構建了AI巡店、AI客流分析、AI識別、開店流程、智能信發、AI培訓、神秘顧客等針對泛零售連鎖企業顧客購物體驗提升的全鏈路數字化管理平臺，并針對全行業提供開放平臺。

智能巡店：企業巡店標準導入系統，結合巡店閉環工作流，及時發現并整改門店問題。

AI巡店：人物(定人)、時間(定時)、地點(定點)、 事件(定任務)，結合場景點檢項， 定時抓拍/24h實時檢測，快速巡查,發現問題自動告警提示。

小鳥探店：讓零售企業從顧客角度出發，了解最真實的門店服務情況，平臺提供招募行業資深探店人員，提供報告審核、數據分析等服務。

AI客流分析：基于Re-ID計數可精準統計進出店及過店的客流，同時支持過濾員工、外賣員、快遞員等重復進店的無效客流。人形輪廓識別和智能追蹤技術支持店內客群、區域客流停留時長、商品關注度等顧客停留行為與商品深層價值分析。

員工培訓：企業自定義搭建專屬培訓體系，個性定制培訓課程，員工成長軌跡實時記錄可溯。其中，在巡店檢查標中也可以將整改待辦單強制關聯相關培訓課程，員工先學習再整改，強化鞏固總部標準。

此外，智能信發、視頻追溯、收銀防損、開店流程、電子名片、電子合同、OA任務、考勤排班、數據BI......針對零售行業全場景管理和運營賦能的解決方案正在賦能全球零售連鎖用戶快速適應新零售時代變化，完成數字化轉型。

典型客戶

用戶行業涵蓋便利快消、零食烘焙、汽車、餐飲、醫藥、鞋服美妝等泛零售行業，業務遍布全球。馬來西亞、泰國、墨西哥、迪拜、印度尼西亞、沙特阿拉伯、卡塔爾等20多個國家和地區的線下門店都在使用萬店掌產品及方案。明星用戶包括鳴鳴很忙、鍋圈食匯、名創優品、老百姓大藥房、雅迪、一心堂、大參林、元祖、魚你在一起、天貓養車、比音勒芬、阿迪達斯、耐克、安踏、FILA、7-Eleven、新佳宜、極氪、佛羅倫薩小鎮等全球知名品牌。