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9:00-18:00

第三屆全國商業(yè)導(dǎo)購員技能大賽決賽

人氣直播組、顧客服務(wù)組、業(yè)務(wù)技能組

14:00-17:00

典型商業(yè)項(xiàng)目考察交流

濟(jì)南銀座商城店+濟(jì)南銀座玉函店

主持人：楊青松 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長

9:00-9:05 開場儀式

9:05-9:30 會(huì)議致辭

中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)

中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì) 

地方政府領(lǐng)導(dǎo)

9:30-10:00 “第三屆全國商業(yè)導(dǎo)購員技能大賽”賽事揭曉

10:00-10:30 服務(wù)風(fēng)采展示

快板演繹--勞模精神薪火傳

德百集團(tuán)

情景式朗誦--平凡崗位上的超級英雄

銀座集團(tuán)

10:30-11:00 導(dǎo)購員如何在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益同時(shí)，維護(hù)品牌利益

王 旭 北京中簡律師事務(wù)所創(chuàng)始人

11:00-12:00 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)第九屆第三次理事會(huì)

主持人：蘇有余 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長

11:00-11:20 審議中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)第九屆三次理事會(huì)工作報(bào)告

11:20-11:50 理事會(huì)相關(guān)事項(xiàng)及人員調(diào)整審議

11:50-12:00 副會(huì)長代表發(fā)言

羅逸賢 銀座集團(tuán)股份有限公司黨委委員、副總經(jīng)理

12:00-13:30 午餐

主持人：高明德 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長

13:30-14:00  2026百貨及購物中心融合發(fā)展報(bào)告
楊青松 中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長

14:00-14:30 加強(qiáng)導(dǎo)購管理，形成共贏的品牌商關(guān)系

王雪艷 大商集團(tuán)總裁

14:30-15:00 全域融合?職人破局——抖音生活服務(wù)重構(gòu)零售增長新范式

抖音生活服務(wù)

15:00-15:30 數(shù)據(jù)聚力?私域賦能——數(shù)據(jù)資產(chǎn)筑基智能營銷引擎

閆樂軍 石基零售購百行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人

15:30-16:00 2026年中國消費(fèi)零售市場十大關(guān)鍵趨勢

劉利釗 GfK中國零售服務(wù)事業(yè)部高級經(jīng)理

16:00-16:30 破局革新 賦能營銷新征程——從銀座體系變革看百購營銷轉(zhuǎn)型路徑

李 楠 銀座集團(tuán)百購事業(yè)部營銷總監(jiān)

16:30-17:00 數(shù)智化、線上化—發(fā)掘場內(nèi)廣告位的巨大紅利