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防疫放開，人間煙火氣重回商場(chǎng)，在人們長(zhǎng)期與疫情相伴的精神壓力下，寵物所帶來的精神慰藉更加被放大，而這種情感需求將使近兩年崛起的寵物業(yè)態(tài)持續(xù)升溫。

萌寵經(jīng)濟(jì)迎來高光時(shí)刻，商場(chǎng)積極布局“萌寵”業(yè)態(tài)

近兩年，“寵物經(jīng)濟(jì)”迅速升溫，越來越多商場(chǎng)抓住這一機(jī)遇，加大寵物業(yè)態(tài)布局比重，引入寵物相關(guān)品牌，打造寵物友好商場(chǎng)，開設(shè)寵物主題營(yíng)銷，寵物與商業(yè)結(jié)合的玩法花樣百出，各顯神通。

2022年伊始，上海凱德虹口商業(yè)中心引入寵物零售體驗(yàn)品牌狗道寵物DOGWAY上海首家旗艦店，這家門店面積達(dá)1200㎡，以城市嘉年華主題列車為設(shè)計(jì)，在雙層布局中，一層為寵物展售區(qū)、商品販?zhǔn)蹍^(qū)，二層囊括了寵物洗護(hù)區(qū)、擼貓互動(dòng)區(qū)、貓咪酒店區(qū)，非常契合商場(chǎng)用戶群體的寵物體驗(yàn)服務(wù)。

2022年5月，杭州高德置地廣場(chǎng)推出全球首個(gè)寵物主題街區(qū)“寵這里”，占地面積近2700㎡，包括了寵物們的衣食住行、娛樂社交。不僅有寵物專屬餐廳，寵物用品店，洗護(hù)美容、健身游泳、酒店式寄養(yǎng)等服務(wù)，以及每周萌寵活動(dòng)，還有擼貓館、小寵館、水族館，甚至寵物行為基因檢測(cè)室。

2022年10月開業(yè)的上海蘇河灣萬(wàn)象天地中，商場(chǎng)將東里L(fēng)G2層的大部分區(qū)域都設(shè)置為寵物業(yè)態(tài)布局，引入龍大橘SPACE?貓舍、你好浣熊君、基廠Corghaus、PetSugar倍甜寵物生活館等多家門店，甚至海馬體為此定制了寵物友好主題店，形成寵物業(yè)態(tài)集群，讓整個(gè)商場(chǎng)充滿了寵物友好氛圍。

“萌寵”業(yè)態(tài)給商場(chǎng)帶來了什么

打造非標(biāo)型新商業(yè)空間

對(duì)于購(gòu)物中心而言，引入寵物業(yè)態(tài)，豐富強(qiáng)化了商場(chǎng)的體驗(yàn)業(yè)態(tài)。比如“擼寵”業(yè)態(tài)瞄準(zhǔn)的是不愿長(zhǎng)期家養(yǎng)寵物，但又喜歡寵物的人群。面向這類群體，商場(chǎng)中出現(xiàn)了各類擼寵品牌，有針對(duì)具體一類動(dòng)物的，比如像擼柯基的“基廠”、擼貓咪的“PET WISH寵物愿望”、擼豬的“白日夢(mèng)擼豬社”等，也有一些像北外灘來福士當(dāng)中的“棒恰恰的萌小寵”綜合類寵物門店，這類門店包涵羊駝、倉(cāng)鼠、貓咪，狗狗、兔子等多樣寵物。這類業(yè)態(tài)十分受兒童以及年輕消費(fèi)群體的喜愛，花錢買時(shí)段，就可以與寵物有一定時(shí)間的親密接觸，非常符合快節(jié)奏下都市消費(fèi)者的生活習(xí)慣。

借助于新興“萌寵“業(yè)態(tài)增強(qiáng)個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，商場(chǎng)打造出更加具有原創(chuàng)性、生活化的非標(biāo)型新商業(yè)空間。

連接年輕消費(fèi)者

當(dāng)前“吸貓擼狗”正成為當(dāng)代年輕人新的生活方式，他們心甘情愿為給予自己陪伴和親情的“毛孩子”買單，從養(yǎng)寵人群的年齡段來看，“90后”、“00后”為中國(guó)養(yǎng)寵“主力軍”，在Z世代“愛寵心切”的心態(tài)驅(qū)動(dòng)下，商場(chǎng)中的寵物買賣，寵物用品、食品、服飾、美容、攝影等一站式寵物及相關(guān)個(gè)性化服務(wù)大量圈粉年輕消費(fèi)者。

隨著越來越多的年輕消費(fèi)群體將寵物“類人化”，各類“寵物+X”的跨界業(yè)態(tài)層出不窮，比如“寵物+餐飲”、“寵物+文創(chuàng)”、“寵物+書店”、“寵物+照相館”等等，讓寵物有了更加多元的屬性，使商場(chǎng)與年輕消費(fèi)者有了更多鏈接。

以“寵”吸客

商場(chǎng)引入具有較強(qiáng)社交屬性的寵物業(yè)態(tài)，一方面能夠增強(qiáng)特色體驗(yàn)和活力社交屬性，為多元化和差異化經(jīng)營(yíng)提供更多選項(xiàng)；另一方面還可以增強(qiáng)用戶粘性，提升寵物周邊產(chǎn)品的銷量，幫助商戶快速將流量變現(xiàn)。

從場(chǎng)景打造的角度來看，寵物作為一個(gè)紐帶，營(yíng)造出輕松、溫馨的社交氛圍，為寵物愛好者、親子客群和新世代消費(fèi)群體提供了和寵物互動(dòng)娛樂、減壓治愈的休閑體驗(yàn)。同時(shí)，以超越圈層界限，與不同文化進(jìn)行結(jié)合的寵物主題活動(dòng)，如“潮流+萌寵”、“市集+萌寵”等商業(yè)形式，也為商場(chǎng)開辟出獨(dú)有、精致派的“寵物友好”氛圍與形象。

此外，商場(chǎng)引入面積大的品牌寵物店，向多元場(chǎng)景方向延展，如衍生出人寵互動(dòng)空間、寵物娛樂體驗(yàn)空間等，這些場(chǎng)景形成極強(qiáng)的互動(dòng)沉浸式消費(fèi)，同時(shí)帶來母嬰、兒童等衍生業(yè)態(tài)消費(fèi)，成為源源不斷的流量引擎，為商場(chǎng)帶來更多收益。

開拓商場(chǎng)“萌寵業(yè)態(tài)”新賽道

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2023年，中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5928億元。根據(jù)《2021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》，95后人群在寵物主中的占比超過20%，在高消費(fèi)人群中占比超過30%，隨著95后人群已經(jīng)逐步成為社會(huì)主流消費(fèi)人群，不同于老一輩對(duì)寵物們放養(yǎng)式的喂養(yǎng)，年輕一輩更趨向于精致化養(yǎng)寵，愿意為寵物生活方式買單，觀念的變化讓新一代在寵物業(yè)態(tài)上有更強(qiáng)的消費(fèi)意愿，寵物經(jīng)濟(jì)無疑將繼續(xù)迎來持續(xù)增長(zhǎng)。

進(jìn)入后疫情時(shí)代，萌寵業(yè)態(tài)更加凸顯心理治愈，更能滿足人們的情感消費(fèi)，面對(duì)這樣一個(gè)真實(shí)且快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，商場(chǎng)可以不同場(chǎng)景搶灘萌寵經(jīng)濟(jì)，為萌寵業(yè)態(tài)筑巢，打造“商業(yè)+萌寵”的體驗(yàn)空間，開拓出新的商業(yè)賽道。