此次直播邀請了江蘇省勞動模范、南京新百中心店營銷三部黨支部書記桂靜，江蘇省五一勞動獎?wù)芦@得者、南京新百中心店招商高級經(jīng)理王蓓作為主播。王蓓帶領(lǐng)直播間的顧客“云”逛新百，介紹未來女裝風(fēng)格趨勢，根據(jù)不同年齡段的需求，傳授穿搭小技巧，同時與在線的顧客高頻互動，講解新百特有的線上系統(tǒng)和購買模式。

桂靜則結(jié)合目前的婚慶季，帶大家了解相關(guān)的商品區(qū)，以在一線多年的銷售經(jīng)驗，根據(jù)不同場合需求，為大家推薦了多款旗袍禮服，還細(xì)心講解了旗袍面料的特點以及洗護方式。直播中還“連麥”了新百一樓的主播，預(yù)告相關(guān)消費活動。眾多顧客和網(wǎng)友在評論區(qū)留言或提問，氣氛熱烈。

在王蓓看來，從傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)型為直播“帶貨”，對自身的專業(yè)素養(yǎng)有較高的提升要求，“比如，要掌握更多的市場信息，眼界要更開闊，要了解網(wǎng)購人群尤其是新一代消費者的心理，要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，了解網(wǎng)絡(luò)語言的使用等，缺一不可。”桂靜認(rèn)為，作為勞模應(yīng)當(dāng)帶頭終身學(xué)習(xí)，適應(yīng)新時代的迅猛發(fā)展，深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播間就是我們的新柜臺，利用好這個平臺，為勞模這一稱號賦能，把自己打造成走在時代前沿的新零售人。”

建店70年來，南京新百培養(yǎng)了29位市級以上勞模。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“一名勞模，就是一面旗幟，新百勞模們用‘匠心’堅守著服務(wù)行業(yè)的‘初心’，敢當(dāng)行業(yè)‘驅(qū)動者’，成為新百軟實力的重要組成和企業(yè)形象的金字招牌。”

幾年來，新百黨委主導(dǎo)勞模拜師學(xué)藝活動，建設(shè)勞模團隊。新百向外邀請專家學(xué)者和知名勞模為新百勞模團隊提供精神動力和知識積累；在企業(yè)內(nèi)則由在職勞模對口招收徒弟，經(jīng)過內(nèi)外部“雙循環(huán)”培養(yǎng)，這些徒弟已經(jīng)成為各部門的骨干力量，以“波紋效應(yīng)”不斷將勞模精神向周圍的員工傳遞。

最新一批勞模徒弟在2019年“五一”前夕拜師學(xué)藝。如今，他們已交出了喜人的“成績單”：呂雪瑾榮獲全國勞模稱號，桂靜獲得江蘇省勞模稱號，豐偉獲得全國模范退役軍人稱號，魏靜獲得江蘇省五一勞動獎?wù)隆?/p>

2020年初，疫情突如其來，商場臨時閉店，新百黨委一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在4個月內(nèi)，新百的黨員突擊隊和勞模志愿者為多家醫(yī)院和企業(yè)配備了70多批次價值400多萬元的防疫物資，在疫情防控中體現(xiàn)了老字號的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

勞模、黨員挑起了閉店期間的服務(wù)重任，開創(chuàng)了“勞模管家”服務(wù)大眾的模式，數(shù)十個服務(wù)微信群每天14小時在線。新百在呂雪瑾勞模創(chuàng)新工作室網(wǎng)絡(luò)營銷成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展，微商城、一站式包郵服務(wù)等相繼上線，為虛擬經(jīng)濟下的實體商業(yè)破繭重生闖出了一條新路。

2021年7月，疫情再次來襲，新百黨委主動提供營業(yè)場所配合設(shè)置核酸檢測點，新百勞模和黨團員志愿者主動請纓，負(fù)責(zé)信息登記、查驗、引導(dǎo)人員等工作，30多名勞模、黨團員志愿者配合采樣醫(yī)生奮戰(zhàn)10多個小時，檢測人數(shù)4000余人次。

2020年，新百呂雪瑾勞模創(chuàng)新工作室河海大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合開展“尋找‘新’主播”的校園直播大賽活動。由新百勞模、營銷高級經(jīng)理等擔(dān)任參賽選手的導(dǎo)師，同學(xué)們通過該活動在社會實踐中深切感受到了勞模精神的真正內(nèi)涵。

2021年，南京新百與江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企共建“勞模課堂”，勞模團隊走進校園進行實操宣講。全國勞模呂雪瑾還受聘成為南京大學(xué)的勞動教育指導(dǎo)教師、本科生兼職輔導(dǎo)員，并為南大的同學(xué)們分享了以《匠心服務(wù)》為主題的講座。勞模們用親身經(jīng)歷，給同學(xué)們帶去了一堂堂生動的課程，讓“中國夢·勞動美”更深入人心，點亮青春的“匠心夢”。