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9月7日晚，由中央宣傳部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合主辦的2025年“誠信之星”發(fā)布儀式在中央廣播電視總臺財經(jīng)頻道播出，中央宣傳部、國家發(fā)展改革委負責同志為10位“誠信之星”獲獎?wù)哳C發(fā)了證書和獎杯。信譽樓百貨集團有限公司成為2025年度全國唯一一家獲獎企業(yè)。信譽樓百貨集團有限公司總裁張建港登臺領(lǐng)獎，并與主持人靳強圍繞企業(yè)四十余年踐行誠信經(jīng)營的具體做法，進行互動交流。信譽樓從全國眾多參評企業(yè)中脫穎而出，標志著其四十余年的誠信實踐再次得到了國家層面的高度認可。

“誠信之星”是中央宣傳部、國家發(fā)展改革委為深入貫徹習近平總書記關(guān)于誠信建設(shè)的重要指示精神，貫徹落實《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》，持續(xù)深化誠信宣傳教育，發(fā)揮誠信典型的示范引領(lǐng)作用，在全社會形成履約踐諾、誠實守信的良好風尚設(shè)立的獎項，于2016年向社會發(fā)布，每年發(fā)布一次。

信譽樓百貨集團有限公司1984年創(chuàng)始于河北省滄州市黃驊市，是一家專注于百貨零售業(yè)的民營連鎖商業(yè)企業(yè)，現(xiàn)為中國百貨商業(yè)協(xié)會副會長單位。截至目前，信譽樓已在河北、山東、天津三省市開設(shè)44家門店，擁有員工約4萬名。2025年，信譽樓實現(xiàn)銷售收入262億元，同比增長9.35%，納稅額超15億元，呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢。當前，信譽樓已躋身中國服務(wù)業(yè)500強、中國連鎖百強、中國零售百強、中國超市百強、京津冀企業(yè)200強、河北企業(yè)百強、河北民營百強。其中，在“中國連鎖百強”榜單上，信譽樓的排名從2012年的第84位逐漸攀升至2025年的第26位，被行業(yè)協(xié)會譽為“百強企業(yè)中絕無僅有的長跑冠軍”。

信譽樓始終秉持“以信譽為本”的誠信經(jīng)營理念，走出了一條獨具特色的發(fā)展之路。作為國內(nèi)自營率較高的百貨零售企業(yè)，信譽樓商品自營率達93%以上，對商品引進嚴格把關(guān)，任何一個細節(jié)不合格都可“一票否決”。信譽樓不斷推進供應(yīng)鏈優(yōu)化升級，64%的商品實現(xiàn)了源頭直采、廠家定制或品牌直營，并在全國建立起394個直采基地，實現(xiàn)了從生產(chǎn)制造到終端零售的直線貫通。

信譽樓與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，不拖欠供應(yīng)商貨款、不向供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁風險、不接受供應(yīng)商回扣吃請、不給供應(yīng)商添麻煩，通過建立《廉潔管理辦法》，設(shè)立“督查辦”專查商業(yè)“腐敗”，堅決守衛(wèi)誠信、陽光的商業(yè)環(huán)境。目前，信譽樓年銷售額超5000萬元的供應(yīng)商已達40余家，更有百余品牌將信譽樓列為首發(fā)渠道。

在服務(wù)方面，信譽樓在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“視客為友”服務(wù)理念，其員工工資不與銷售額直接掛鉤，只要求員工發(fā)自內(nèi)心地重視尊重、理解顧客。從1985年開業(yè)起，信譽樓堅持實施“無理由退換貨”，到目前，年處理退換貨數(shù)量超60萬件次，充分維護消費者的合法權(quán)益，使消費者滿意度長期保持在95%以上。

信譽樓的企業(yè)精神是“具有高度的責任感，以向社會負責為己任”。近年來，信譽樓充分發(fā)揮門店數(shù)量多、覆蓋地域廣的優(yōu)勢，積極響應(yīng)黨和國家號召，在助力鄉(xiāng)村振興、擴大消費幫扶、促進社會就業(yè)、參與社會公益事業(yè)等方面作出了突出貢獻。

四十多年間，信譽樓以不斷創(chuàng)新的制度和舉措，構(gòu)筑起了誠信經(jīng)營的立體網(wǎng)絡(luò)，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。在2021年由中宣部、商務(wù)部等19個部門組織的“誠信興商十大案例”評選中，信譽樓從全國脫穎而出，成功入選，成為京津冀魯四省市唯一入選的企業(yè)。2025年，信譽樓憑借對誠信文明的深入實踐，榮膺“全國文明單位”。作為中國百貨商業(yè)協(xié)會副會長單位，信譽樓積極參與行業(yè)自律與誠信體系建設(shè)，持續(xù)與同行業(yè)分享四十余年誠信經(jīng)營的制度成果與實踐經(jīng)驗，帶動行業(yè)共同提升商業(yè)文明水平。

以此次獲得“誠信之星”殊榮為契機，信譽樓將更好發(fā)揮中國百貨商業(yè)協(xié)會副會長單位的示范帶動作用，繼續(xù)深耕誠信實踐：進一步拓展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)、工廠合作，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，為顧客提供更高質(zhì)價比的商品；在“真誠相伴，共創(chuàng)美好生活”服務(wù)新階段，繼續(xù)完善退換貨等售后保障制度，圍繞顧客多樣化需求推出更具針對性的個性化服務(wù)；繼續(xù)助力提振消費，積極參與鄉(xiāng)村振興，擴大特色農(nóng)產(chǎn)品采購規(guī)模，進一步激發(fā)下沉市場消費活力，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。